রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

kxi8-এ আপনি যে তথ্য দেন — নাম, যোগাযোগ বিবরণ, বা বিকাশ ও নগদের মাধ্যমে লেনদেনের বিবরণ — তা আমরা কঠোর সুরক্ষা ব্যবস্থার আওতায় রাখি। এই নীতিটি ব্যাখ্যা করে…

তথ্য এনক্রিপশন সক্রিয়কুকি নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতেঅ্যাকাউন্ট ডেটা অ্যাক্সেসযোগ্যতৃতীয় পক্ষে বিক্রি নয়
kxi8 আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
গোপনীয়তা সহায়তা দল

তথ্য সংক্রান্ত প্রশ্নে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে চাইলে, সংশোধন করতে চাইলে বা মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে চাইলে আমাদের গোপনীয়তা দলের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। সমর্থিত অঞ্চলে আমরা ২৪ ঘণ্টার…

লাইভ চ্যাট kxi8-এর লাইভ চ্যাটে সরাসরি গোপনীয়তা দলের সাথে কথা বলুন। সপ্তাহের সাত দিন, সকাল ৮টা…
ইমেইল সহায়তা [email protected] ঠিকানায় আপনার তথ্য অ্যাক্সেস বা মুছে ফেলার অনুরোধ পাঠান। আমরা ২৪ কার্যঘণ্টার মধ্যে…
সহায়তা কেন্দ্র kxi8.net-এর সহায়তা কেন্দ্রে গোপনীয়তা-সম্পর্কিত সাধারণ প্রশ্নের উত্তর পাবেন, যেখানে ধাপে ধাপে অনুরোধ প্রক্রিয়া ব্যাখ্যা…
ডেটা সুরক্ষার অঙ্গীকার

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা করি

কুকি ব্যবস্থাপনা থেকে শুরু করে অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা পর্যন্ত, আমাদের প্রতিটি পদক্ষেপ আপনার তথ্যের সুরক্ষাকে কেন্দ্রে রেখে ডিজাইন করা হয়েছে। নিচে আমাদের মূল অনুশীলনগুলো দেখুন যা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে সুরক্ষিত রাখে।

ডেটা এনক্রিপশন

আপনার সমস্ত তথ্য TLS এনক্রিপশনের মাধ্যমে স্থানান্তরিত হয় এবং সার্ভারে AES-256 এনক্রিপশনে সংরক্ষিত থাকে, যা অননুমোদিত অ্যাক্সেস থেকে সুরক্ষিত।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

kxi8 প্রয়োজনীয় ও বিশ্লেষণাত্মক কুকি ব্যবহার করে। আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে অ-প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করতে পারবেন।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশের জন্য দুই-স্তরের যাচাইকরণ ব্যবস্থা রয়েছে। সন্দেহজনক লগইন শনাক্ত হলে আমরা তাৎক্ষণিকভাবে আপনাকে মোবাইলে সতর্ক করি।

তথ্য ধারণ নীতি

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী নির্দিষ্ট তথ্য সংরক্ষণ করা হয়। প্রয়োজনীয় সময়সীমা পেরিয়ে গেলে তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলা হয়।

তৃতীয় পক্ষ ভাগাভাগি নীতি

আমরা আপনার তথ্য কখনও বিপণনকারী বা বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে বিক্রি করি না। কেবল পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য প্রয়োজনীয় অংশীদারদের সাথে ন্যূনতম তথ্য ভাগ করা হয়।

তথ্য সংশোধনের অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে ব্যক্তিগত তথ্য আপডেট করতে পারবেন, অথবা [email protected]এ ইমেইল করে সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে পারবেন।

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনার প্রশ্নের উত্তর

আপনার তথ্য সংক্রান্ত সবচেয়ে সাধারণ প্রশ্নগুলোর উত্তর এখানে সংকলিত করা হয়েছে। এখানে উত্তর না পেলে আমাদের গোপনীয়তা দলের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন।

আমরা নাম, ইমেইল, মোবাইল নম্বর এবং বিকাশ, নগদ বা রকেটের মাধ্যমে করা লেনদেনের রেফারেন্স তথ্য সংগ্রহ করি। পেমেন্ট পিন বা ব্যাংক পাসওয়ার্ড কখনও সংগ্রহ করা হয় না।

হ্যাঁ, আপনি [email protected]এ একটি তথ্য অ্যাক্সেস অনুরোধ পাঠাতে পারেন। আমরা সমর্থিত অঞ্চলে ৭২ কার্যঘণ্টার মধ্যে আপনার তথ্যের একটি কপি পাঠানোর লক্ষ্য রাখি।

না, আমরা আপনার তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা মার্কেটিং কোম্পানির কাছে বিক্রি করি না। শুধুমাত্র পেমেন্ট যাচাইয়ের জন্য নির্দিষ্ট অংশীদারদের সাথে ন্যূনতম তথ্য ভাগ করা হয়।

হ্যাঁ, অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সময় বা পরে আপনি তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু লেনদেন রেকর্ড নির্ধারিত সময় পর্যন্ত রাখতে হয়।

আমরা সাইট কার্যকারিতার জন্য প্রয়োজনীয় কুকি এবং ব্যবহার বিশ্লেষণের জন্য ঐচ্ছিক কুকি ব্যবহার করি। আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে যেকোনো সময় বিশ্লেষণ কুকি বন্ধ করা সম্ভব।

নীতিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে আমরা আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে বা অ্যাকাউন্টে লগইনের সময় একটি বিজ্ঞপ্তি পাঠাব। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে আপনাকে অবহিত করা হবে।

আপনার পাসওয়ার্ড কারো সাথে ভাগ করবেন না এবং দুই-স্তরের যাচাইকরণ চালু রাখুন। সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে লাইভ চ্যাট বা [email protected]এ তাৎক্ষণিকভাবে জানান।